作者單位：華僑大學(xué)旅游學(xué)院;
關(guān)鍵詞：世界地質(zhì)公園; 游客滿意度; 灰色系統(tǒng)模型; 泰寧縣;
摘要：游客滿意度是衡量旅游體驗(yàn)的主要標(biāo)準(zhǔn),影響游客收益以及隨后旅游決策和行為。在野外調(diào)查的基礎(chǔ)上采用灰色系統(tǒng)模型對(duì)泰寧世界地質(zhì)公園游客滿意度進(jìn)行定量分析,得出泰寧景區(qū)的游客滿意度較高,而且游客重游率及正面口碑宣傳與游客滿意度存在正相關(guān)關(guān)系,表明基于灰色系統(tǒng)模型計(jì)算出的游客滿意度具有較高的可信度。
