－以日本世界自然遺產(chǎn)屋久島的旅游發(fā)展為例－
作 者∶ 德村志成 TOKUMURASHISEI
浙江旅游科學(xué)研究院教授·博士 浙江旅游職業(yè)學(xué)院
摘要∶眾所周知，近年，世界各地都出現(xiàn)了以地質(zhì)公園為主的旅游產(chǎn)品，目前這個(gè)趨勢(shì)正隨著市場(chǎng)需求的提高而快速增長(zhǎng)中，說(shuō)明了地質(zhì)資源除了科學(xué)和使用價(jià)值外，正逐漸成為開(kāi)發(fā)旅游產(chǎn)品的主要素材之一，豐富了旅游產(chǎn)品的內(nèi)容。更成為旅游發(fā)展的重要資源。但事實(shí)上能夠真正受到客源市場(chǎng)歡迎的，大致上都僅限于一些觀賞價(jià)值勝過(guò)于科學(xué)和使用的地質(zhì)資源，說(shuō)明了單純的科學(xué)與使用價(jià)值，在這里很難成為一個(gè)廣受歡迎的旅游產(chǎn)品，因此，如何借其它的方式來(lái)提升與彌補(bǔ)地質(zhì)公園的質(zhì)量和內(nèi)容，是本文想要探究的主要問(wèn)題。
關(guān)鍵詞∶地質(zhì)資源，旅游資源，地質(zhì)公園，旅游產(chǎn)品
一 地質(zhì)公園旅游產(chǎn)品的興起與問(wèn)題點(diǎn)
近年以地質(zhì)公園之名出現(xiàn)在市場(chǎng)上的旅游產(chǎn)品，正隨著產(chǎn)品需求多樣化的到來(lái)而逐漸受到注目，從目前各地的地質(zhì)資源，相繼的被認(rèn)可為世界地質(zhì)公園，國(guó)家地質(zhì)公園或省級(jí)地質(zhì)公園，并受到極高的評(píng)價(jià)和歡迎的情況來(lái)看，地質(zhì)公園在旅游發(fā)展中的重要性，已經(jīng)成為整個(gè)旅游業(yè)界不容忽視的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。
另外，有多個(gè)原先已經(jīng)獲得世界自然遺產(chǎn)稱號(hào)的景區(qū)，也在這個(gè)趨勢(shì)影響下相繼申請(qǐng)了世界地質(zhì)公園，并成功的成為擁有世界自然遺產(chǎn)和世界地質(zhì)公園兩個(gè)稱號(hào)。從目前的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，今后地質(zhì)公園仍將會(huì)繼續(xù)受到高度重視，并在中國(guó)各地出現(xiàn)，進(jìn)而成為一個(gè)重要的旅游產(chǎn)品。
當(dāng)然也有部分以地質(zhì)公園為主的旅游產(chǎn)品，并未被受到市場(chǎng)的喜愛(ài)也是事實(shí)。
其主要原因在于該地質(zhì)資源可觀賞性的價(jià)值不高，或者是旅游者難以理解所謂的科學(xué)價(jià)值是什么?再加上如果沒(méi)有其他的自然和文化資源支撐的話更難被客源市場(chǎng)所認(rèn)可。我們知道旅游者在購(gòu)買(mǎi)旅游產(chǎn)品時(shí)，所考慮的往往是產(chǎn)品價(jià)值問(wèn)題，如他們感覺(jué)或認(rèn)為無(wú)法得到應(yīng)有的價(jià)值時(shí)，自然趨向于不購(gòu)買(mǎi)該項(xiàng)旅游產(chǎn)品。
因此，如何解決上述問(wèn)題是今后地質(zhì)公園發(fā)展上的一個(gè)重大課題 。當(dāng)中最大的問(wèn)題出現(xiàn)在，從旅游者的角度來(lái)看地質(zhì)資源時(shí)，它所存在的“價(jià)值的不確定性”。因此，如何提升地質(zhì)公園旅游產(chǎn)品的質(zhì)量和消除地質(zhì)資源在旅游者心中的價(jià)值觀，是我們所必須加強(qiáng)改善和克服的首要問(wèn)題。
二 地質(zhì)資源在旅游產(chǎn)品中的價(jià)值不確定性
眾所周知，作為地質(zhì)公園開(kāi)發(fā)的主要資源，地質(zhì)資源的科學(xué)和使用價(jià)值，毫無(wú)疑問(wèn)是可以肯定的。但作為一個(gè)旅游資源的價(jià)值來(lái)判斷時(shí)，它的自然景色則可能是更為重要的評(píng)價(jià)依據(jù)。從旅游消費(fèi)心態(tài)來(lái)看時(shí)，旅游者對(duì)產(chǎn)品價(jià)值的要求相當(dāng)高，因此，單純的科學(xué)和使用價(jià)值是很難說(shuō)明它就有絕對(duì)的價(jià)值，所以，如何體現(xiàn)地質(zhì)資源在旅游產(chǎn)品中的價(jià)值，自然是一個(gè)我們必須重視的重要課題。
地質(zhì)資源“價(jià)值的不確定性”的起因不在地質(zhì)資源本身，更大的原因在于評(píng)價(jià)者間所存在的不同的身分，他們有可能是科學(xué)家，地質(zhì)學(xué)家，或是單純的旅游者，因各有自己的立場(chǎng)，彼此之間的價(jià)值觀自然不同，這個(gè)結(jié)果很可能造成地質(zhì)資源的價(jià)值無(wú)法在旅游產(chǎn)品中體現(xiàn)，而形成了其“價(jià)值的不確定性”。而這個(gè)不確定性，事實(shí)上就是旅游產(chǎn)品在開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)時(shí)難以解決的問(wèn)題。
因此，假設(shè)以地質(zhì)公園作為旅游產(chǎn)品推向市場(chǎng)時(shí)，如過(guò)于強(qiáng)調(diào)其科學(xué)性和使用的價(jià)值性的話，很可能只能滿足部分人士的需求，而失去更大一方的客源市場(chǎng)，如此必然成為旅游產(chǎn)品的致命傷。畢竟在旅游者中科學(xué)家或地質(zhì)學(xué)家所占的比率較低，過(guò)分強(qiáng)調(diào)科學(xué)價(jià)值，自然無(wú)法吸引較多的市場(chǎng)，事實(shí)上這樣的結(jié)果并不符和旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的原則性和現(xiàn)實(shí)性。
那么如何解決“價(jià)值的不確定性”的問(wèn)題，是凸現(xiàn)地質(zhì)資源在旅游發(fā)展上的關(guān)鍵和不容忽視的問(wèn)題。從科學(xué)研究者的角度而言，地質(zhì)資源的價(jià)值很容易的被凸現(xiàn)出來(lái)，但科學(xué)價(jià)值卻很難在旅游產(chǎn)品中顯出的其重要地位。因此地質(zhì)公園要成為一個(gè)成功的景點(diǎn)景區(qū)，首先必須解決“價(jià)值的不確定性”問(wèn)題。它的解決有助于處理好地質(zhì)資源在旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)上的困境和所處的地位問(wèn)題，使它能夠真正豐富旅游產(chǎn)品的實(shí)質(zhì)內(nèi)容，增強(qiáng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
三 地質(zhì)資源的價(jià)值與旅游產(chǎn)品
一般而言，旅游者對(duì)旅游產(chǎn)品價(jià)值的要求，從產(chǎn)品買(mǎi)賣(mài)的角度來(lái)看時(shí)是相當(dāng)高的。所謂價(jià)值，是指客體的存在、作用以及它們變化對(duì)于一定主體需要及其發(fā)展的某種適合、接近或一致。價(jià)值是具體的主體的，依存于主體的需要不同而不同，亦依主體的變化或主體的需要的變化而變化。
地質(zhì)資源，之所以成為當(dāng)今旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的一項(xiàng)重要旅游資源，是在于它被認(rèn)識(shí)到對(duì)旅游者存在著新的價(jià)值。因此而言，資源本身可能是多元價(jià)值并存的。拿地質(zhì)資源來(lái)說(shuō)，在地質(zhì)科學(xué)工作或愛(ài)好者的眼里，它有著不可計(jì)量的科研價(jià)值；而在大眾旅游者的眼里，盡管對(duì)這一資源的價(jià)值評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)雖然復(fù)合得多，但勢(shì)必更多地在乎其美學(xué)價(jià)值，也就是所謂的觀賞價(jià)值，旅游產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格，很大成分上即是這一價(jià)值的體現(xiàn)。
因此，在地質(zhì)資源被視作旅游資源被開(kāi)發(fā)成旅游產(chǎn)品時(shí)，我們必須關(guān)注它作為一項(xiàng)旅游產(chǎn)品，對(duì)旅游者而言的主要價(jià)值點(diǎn)在哪里，這是相當(dāng)重要的關(guān)鍵問(wèn)題，否則就無(wú)所謂市場(chǎng)價(jià)值可言。
單就地質(zhì)資源的一般價(jià)值來(lái)說(shuō)，經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)的歲月才可能形成的地質(zhì)資源，如∶花崗巖，變成巖等，其價(jià)值是難以估計(jì)的。但從旅游資源來(lái)看時(shí)，這樣的無(wú)價(jià)之寶在某一個(gè)角度上，則很有可能更難計(jì)算出它的實(shí)質(zhì)價(jià)值，原因是它的價(jià)值往往必須依靠客源市場(chǎng)對(duì)它的感受和欣賞度來(lái)確定。一般而言，最能體現(xiàn)出它的價(jià)值的，就是它在旅游經(jīng)濟(jì)上的產(chǎn)值。
根據(jù)上述論點(diǎn)，我們也不否認(rèn)一個(gè)深具科學(xué)和使用價(jià)值的地質(zhì)資源，在整個(gè)旅游產(chǎn)品中所處的重要地位，但也不能過(guò)于自信的認(rèn)為，它對(duì)旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)有著絕對(duì)的影響力，因?yàn)槟菢訉?huì)造成在旅游發(fā)展上的思路與理念的偏失而步入誤區(qū)。
四 解決地質(zhì)地質(zhì)公園發(fā)展的幾個(gè)要點(diǎn)
地質(zhì)公園的營(yíng)運(yùn)最難之處,在于從旅游者的角度來(lái)看時(shí)，作為開(kāi)發(fā)基礎(chǔ)條件的地質(zhì)資源存在著“價(jià)值的不確定性”，和科學(xué)價(jià)值的不易被一般人士所認(rèn)知。因此，對(duì)地質(zhì)公園的發(fā)展形成一定程度的影響。如何解決這個(gè)難題，將是提升地質(zhì)公園旅游產(chǎn)品在客源市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)的必要工作。為此，我們認(rèn)為必須充分利用周?chē)馁Y源和加強(qiáng)對(duì)地質(zhì)科學(xué)價(jià)值的普及，兩個(gè)方面來(lái)增強(qiáng)地質(zhì)公園作為旅游產(chǎn)品的實(shí)力。
４．１資源的充分利用
我們認(rèn)為解決之道，首先除了自身的資源外，必須充分整合利用所有的資源，整合的成功與否對(duì)旅游產(chǎn)品有著極為重要的影響。
4．1．1從市場(chǎng)需求的多樣性來(lái)看
從開(kāi)發(fā)旅游資源的立場(chǎng)來(lái)看，一個(gè)成功的景點(diǎn)景區(qū)很難單靠開(kāi)發(fā)一個(gè)資源就能達(dá)到經(jīng)濟(jì)效果，原因在于目前市場(chǎng)需求的多樣化，因此，產(chǎn)品的多樣性自然成為開(kāi)發(fā)的基本原則了。
以翠華山為例，作為一個(gè)景點(diǎn)景區(qū)，在其范圍內(nèi)除了地質(zhì)資源外，可能也擁有多樣性特征的自然資源，同時(shí)也有文化資源的支撐。在這樣的情況下，如僅提出地質(zhì)資源作為旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)的素材時(shí)，那也僅能說(shuō)是提供了一定程度上的基礎(chǔ)條件，而非比較完整且有利的開(kāi)發(fā)條件。再加上翠華山的地質(zhì)資源也可能存在著“價(jià)值的不確定性”的問(wèn)題，因此，必須充分利用周?chē)母鞣N有利于開(kāi)發(fā)的資源，才能將有限的資源發(fā)揮到最高點(diǎn)。
我們以日本世界自然遺產(chǎn)屋久島為例，雖然該島為五分之四花崗巖所組成，但他們?cè)诼糜萎a(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)上，更大的成分還是強(qiáng)調(diào)島上的自然資源如∶巨木，山岳，森林，文化，溪流，海和棲生于此的各類(lèi)動(dòng)植物等，而不是跨大花崗巖在這個(gè)島上的重要性。我們相信他們是從旅游經(jīng)營(yíng)和保護(hù)大自然的前提下所做出的結(jié)果。因此，我們可以相信以下兩點(diǎn)，是他們考慮的主要因素，第一，主要是想充分發(fā)揮與重視，保護(hù)世界自然遺產(chǎn)的在旅游發(fā)展上的重要性和作用性，第二，是基于旅游產(chǎn)品的現(xiàn)實(shí)性，也就是過(guò)分強(qiáng)調(diào)花崗巖的價(jià)值時(shí)，可能比較不符合產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的效果。
我們假設(shè)目前翠華山的資源，并不存在太大的問(wèn)題的情況下，直接將現(xiàn)有的資源轉(zhuǎn)換產(chǎn)品的話，也很有可能造成因產(chǎn)品缺乏多樣性而失去市場(chǎng)的問(wèn)題。因此依然必須充分整合周?chē)馁Y源進(jìn)行開(kāi)發(fā)，才能豐富旅游產(chǎn)品的內(nèi)容，增強(qiáng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
這里所指的資源，是整個(gè)翠華山大環(huán)境的旅游資源，而非僅圍繞著花崗巖資源而論資源的概念。我們應(yīng)該以與花崗巖共存共生的一切自然生態(tài)資源和文化資源為基礎(chǔ)，包括動(dòng)物，植物，礦物，地質(zhì)，河川，水資源，空氣，氣象氣候，宗教文化等等資源，來(lái)展開(kāi)旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)工作。只要資源能夠充分被利用后，必然能創(chuàng)造出多樣性的旅游產(chǎn)品。如此必能滿足市場(chǎng)的各種需求，也就是說(shuō)在豐富了旅游產(chǎn)品內(nèi)容后，同時(shí)也創(chuàng)造了更大的客源市場(chǎng)，為旅游業(yè)的發(fā)展開(kāi)拓更大更寬廣的道路。
４．１．２從彌補(bǔ)“價(jià)值的不確定性”來(lái)看必要性
任何旅游的開(kāi)發(fā)在條件與技術(shù)上，資源的有效利用與保護(hù)是必要的，而資源的挖掘更是豐富旅游產(chǎn)品內(nèi)容的必要手段，其目的就是為了不讓產(chǎn)品過(guò)于單一化而失去魅力，因此，主要資源之外的資源開(kāi)發(fā)與利用，挖掘等都是必須重視的問(wèn)題。
當(dāng)然為了彌補(bǔ)資源“價(jià)值的不確定性”的缺點(diǎn)，減輕在開(kāi)發(fā)時(shí)因其不確定性所帶來(lái)的負(fù)面效應(yīng)，而采取擴(kuò)大資源的利用，也是比較可行的方式，因此，這也是采取這個(gè)手段時(shí)所考慮主要因素之一。
有效的利用與開(kāi)發(fā)資源在一定程度上，不但能夠符合旅游的發(fā)展，更大的滿足市場(chǎng)的需求，還能借此機(jī)會(huì)更好的保護(hù)好整體環(huán)境，對(duì)整體環(huán)境在形成產(chǎn)品時(shí)得到較好的協(xié)調(diào)，對(duì)提升旅游產(chǎn)品的內(nèi)容和質(zhì)量將起到較大的作用。
資源的充分利用是更大的發(fā)揮資源的使用價(jià)值，增強(qiáng)了產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力和消費(fèi)者對(duì)旅游產(chǎn)品選擇性。但更為明確的結(jié)論，是由于產(chǎn)品的多樣性所帶來(lái)的市場(chǎng)機(jī)遇，它很可能因此而擴(kuò)大了市場(chǎng)的規(guī)模，為旅游發(fā)展起到更大的作用，這就是有效利用資源在旅游發(fā)展上的必要性。
４．２地質(zhì)科學(xué)價(jià)值的普及
一般旅游者難以感受到地質(zhì)資源的價(jià)值，是目前一些缺乏自然美景的地質(zhì)公園，在經(jīng)營(yíng)上的最大難題。筆者主張的擴(kuò)大資源有效利用，是屬于借外力的配合來(lái)增強(qiáng)地質(zhì)公園旅游產(chǎn)品的多樣性。除此之外，就是借普設(shè)科普館和增強(qiáng)館內(nèi)講解員及館外講解員的能力來(lái)彌補(bǔ)科普館所無(wú)法達(dá)到目標(biāo)，這個(gè)部分是屬于自身力量的結(jié)合。
４．２．１普設(shè)科普基地與科普館的必要性
地質(zhì)資源在經(jīng)過(guò)設(shè)施的增設(shè)和服務(wù)的導(dǎo)入后，最后以地質(zhì)公園之名形成旅游產(chǎn)品推向市場(chǎng)。地質(zhì)公園在市場(chǎng)上最大的難題，是旅游者對(duì)地質(zhì)資源的認(rèn)識(shí)和興趣的不足。由于旅游者對(duì)地質(zhì)的興趣程度，在一定程度上對(duì)客源市場(chǎng)形成有著極大的關(guān)系，因此，如何借科普教育自來(lái)增強(qiáng)旅游者對(duì)地質(zhì)資源的認(rèn)識(shí)與興趣，自然成為重要的工作了。
一般的景點(diǎn)景區(qū)除了旅客服務(wù)中心外，為了科普教育而建立科普基地和設(shè)置科普館的甚少，而地質(zhì)公園則有別于其他的旅游產(chǎn)品，基本上成立科普基地和設(shè)置科普教育館等，似乎已經(jīng)成為該景點(diǎn)景區(qū)的必備重要條件，這里說(shuō)明了地質(zhì)公園的特殊性的事實(shí)存在。
兩者的設(shè)立是否能夠完全增強(qiáng)旅游者的興趣，則是現(xiàn)階段地質(zhì)公園正待改善與克服的問(wèn)題。以往基本上都是經(jīng)由科普館的方式來(lái)展示，或透過(guò)科技的演示或參與的方式，讓旅游者知道地質(zhì)資源在地球演變過(guò)程中所扮演的重要角色，進(jìn)而對(duì)地質(zhì)資源有所認(rèn)識(shí)而產(chǎn)生興趣為主要目的。但對(duì)大范圍的科普基地的問(wèn)題，考慮的較為欠缺。事實(shí)上兩者對(duì)于完整的介紹地質(zhì)資源是相當(dāng)重要的，充分發(fā)揮兩者的功能，才能提升旅游者對(duì)地質(zhì)資源的認(rèn)識(shí)進(jìn)而產(chǎn)生興趣。
在結(jié)論上建立科普基地和設(shè)置科普館，在一定程度上是可以增強(qiáng)旅游者對(duì)地質(zhì)資源認(rèn)識(shí)，但畢竟科學(xué)知識(shí)的普及并非單靠設(shè)立必要的設(shè)施即可解決。原因是一般人習(xí)慣在課堂上吸收科學(xué)知識(shí)，要讓旅游者在參觀的短暫時(shí)間內(nèi)，對(duì)地質(zhì)資源感到高度的興趣，在現(xiàn)實(shí)上是有極大的困難，因此，如何借重館內(nèi)外講解員的講解能力，來(lái)彌補(bǔ)科普館的缺失可能是今后必須采取的主要手段之一。
４．２．２講解員在科普基地與科普館的功能
為地質(zhì)公園建立科普基地和設(shè)置科普館的必要性是毋庸置疑的，但如何使兩個(gè)設(shè)施的功能達(dá)到最大化，是目前各個(gè)地質(zhì)公園必須探討的問(wèn)題。一般普遍認(rèn)為在這個(gè)時(shí)候館內(nèi)外講解員的能力，將是發(fā)揮兩者功能最大化主要的動(dòng)力，更是地質(zhì)公園旅游產(chǎn)品能否獲得市場(chǎng)認(rèn)可的關(guān)鍵人才。
科普館是屬于室內(nèi)靜態(tài)的展示和演示較多，一般而言能否足以吸引或提升旅游者興趣，取決于展示內(nèi)容和展示方式。而大范圍的科普基地，則屬于戶外能夠讓旅游者直接體驗(yàn)到地質(zhì)資源壯觀景色和實(shí)際了解科學(xué)價(jià)值的場(chǎng)所。盡管它們之間的性質(zhì)略有不同，但對(duì)于不懂地質(zhì)的旅游者而言，都需要講解員的說(shuō)明才能領(lǐng)會(huì)到其中的奧妙。因此，沒(méi)有優(yōu)秀講解員的科普基地和展館，事實(shí)上都很難讓旅游者所接受的。
館內(nèi)講解員的講解能力，主要起到輔助和彌補(bǔ)館內(nèi)展示物缺失的作用。而整個(gè)大范圍的科普基地，應(yīng)該指的是旅游者實(shí)際直接接觸地質(zhì)資源的機(jī)會(huì)。對(duì)講解員而言屬于戶外現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際講解的機(jī)會(huì)，這個(gè)時(shí)候講解員的主要的工作，就必須在講解的過(guò)程中，考慮如何誘導(dǎo)旅游者對(duì)地質(zhì)資源產(chǎn)生興趣。因此，講解員不但需要擁有高度的地質(zhì)知識(shí)外，更需要有高超的講解技巧，才能喚起旅游者對(duì)地質(zhì)資源的興趣。
作為地質(zhì)公園的講解員，他們不僅僅是對(duì)景物的說(shuō)明，而是要能夠很專(zhuān)業(yè)的，精準(zhǔn)的，快速的向旅游者說(shuō)明，地質(zhì)變化的成因等問(wèn)題。因此，講解員的素質(zhì)應(yīng)該是有別與其他的景點(diǎn)景區(qū)，他們需要有高度的地質(zhì)科學(xué)知識(shí)來(lái)教育旅游者，因此，對(duì)于他們的資格和能力是有必要設(shè)定一定的條件，如此才能增強(qiáng)地質(zhì)公園的可觀賞性和可學(xué)習(xí)性。
４．２．３服務(wù)質(zhì)量的提升和建立專(zhuān)業(yè)講解隊(duì)伍
地質(zhì)公園服務(wù)質(zhì)量的提升，首重建立科普基地和設(shè)置科普館以及建立專(zhuān)業(yè)講解隊(duì)伍。主要目的當(dāng)然是要讓科學(xué)教育能夠普及，并借此讓旅游者認(rèn)識(shí)到地質(zhì)資源對(duì)人類(lèi)的重要性，進(jìn)而提高保護(hù)意識(shí)。但就如前述科普教育并非任何人都可以輕易的上任的，因此，專(zhuān)業(yè)人士自然成為必然的要求了。
我們知道科普基地和科普館的設(shè)立，自然有對(duì)內(nèi)和對(duì)外的功能。對(duì)內(nèi)的就是提供地質(zhì)科學(xué)的學(xué)者和研究者以及學(xué)習(xí)者一個(gè)研究和學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，對(duì)外則是對(duì)一般的旅游者提供地質(zhì)科學(xué)的學(xué)習(xí)和體驗(yàn)的機(jī)會(huì)，和地質(zhì)景觀的觀賞場(chǎng)所。而這些地方都需要擁有高度科學(xué)知識(shí)者在旁協(xié)助才能勝任的工作，因此，在原則上設(shè)定任用條件也是必要的。
我們認(rèn)為理想的地質(zhì)公園的講解員，最好都是地質(zhì)學(xué)者，研究者或是地質(zhì)科學(xué)的學(xué)習(xí)者，因?yàn)槟菢痈苷_的達(dá)到科普教育的功能。當(dāng)然有興趣于地質(zhì)科學(xué)的人士和擁有地質(zhì)資源知識(shí)的志愿者，也不是無(wú)法成為優(yōu)秀的講解員，只要他們能夠接受正統(tǒng)的訓(xùn)練，依然可以成為地質(zhì)公園的講解員。
當(dāng)前，要完全有由專(zhuān)業(yè)人士組成講解的隊(duì)伍，在一定程度上是有困難，事實(shí)上專(zhuān)業(yè)人士也存在著對(duì)客源市場(chǎng)知識(shí)的不足，和較難掌握旅游者心里的缺點(diǎn)，而非專(zhuān)業(yè)人士可能恰好相反，他們存在的可能是對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的不足，但對(duì)客源市場(chǎng)和旅游者心里的掌握比較好。因此，今后最佳的專(zhuān)業(yè)講解隊(duì)伍，應(yīng)該由專(zhuān)業(yè)的講解員與非專(zhuān)業(yè)的講解員混合組成的隊(duì)伍。他們?cè)诮?jīng)過(guò)嚴(yán)格的訓(xùn)練和認(rèn)證后，應(yīng)建立專(zhuān)業(yè)檔案，并公布于相關(guān)的宣傳刊物上，讓市場(chǎng)知道他們的專(zhuān)業(yè)，讓有興趣者有機(jī)會(huì)和他們直接進(jìn)行事前事后的交流。如此必能形成優(yōu)劣勢(shì)互補(bǔ)，共同打造好講解的工作。借此減輕地質(zhì)資源因“價(jià)值的不確定性”所帶來(lái)的負(fù)面因素，也為地質(zhì)公園的經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造出一個(gè)理想的經(jīng)營(yíng)模式。
結(jié)論
近年地質(zhì)公園能夠快速而普遍的在中國(guó)各地建立，并成為重要的旅游產(chǎn)品，主要是地質(zhì)資源的科學(xué)和使用價(jià)值已經(jīng)被充分認(rèn)可所至。我們樂(lè)見(jiàn)這個(gè)趨勢(shì)能夠?yàn)槁糜伟l(fā)展帶來(lái)持續(xù)而穩(wěn)定增長(zhǎng)，但也憂心快速發(fā)展恐會(huì)帶來(lái)負(fù)面及惡性的競(jìng)爭(zhēng)。
從旅游產(chǎn)品的角度來(lái)看，地質(zhì)資源所存在的“價(jià)值的不確定性”可以說(shuō)是地質(zhì)公園在營(yíng)運(yùn)上最大的致命傷，如不設(shè)法解決而任其自然發(fā)展的話，將會(huì)使這個(gè)剛開(kāi)始受到市場(chǎng)注目的旅游產(chǎn)品，在市場(chǎng)上失去競(jìng)爭(zhēng)能力進(jìn)而失去市場(chǎng)。
因此，充分利用各種有效的資源，和有效發(fā)揮科普教育的功能，以彌補(bǔ)地質(zhì)公園旅游產(chǎn)品的弱點(diǎn)，是當(dāng)前我們無(wú)法忽視的重要課題。資源的充分利用重在大環(huán)境資源的有效整合，科普教育的普及則重在科普人員的有效利用，使其不但是成功的科學(xué)研究者，更是地質(zhì)公園的優(yōu)秀講解員。如此才能改善和提升自身的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
雖然地質(zhì)公園有別于其他的旅游產(chǎn)品，它對(duì)普及國(guó)民的科普知識(shí)有著極高的意義，我們自然不能和一般的旅游產(chǎn)品相提并論。但如果我們處理得當(dāng)?shù)脑挘瑢⑹沟刭|(zhì)公園的發(fā)展成為科普教育的典范，同時(shí)又成為廣受歡迎的旅游產(chǎn)品。前提是我們必須認(rèn)真面對(duì)地質(zhì)公園發(fā)展的問(wèn)題點(diǎn)，和努力設(shè)法去解決問(wèn)題。同時(shí)在高唱地質(zhì)資源的科學(xué)價(jià)值時(shí)，也不忘記如何使市場(chǎng)能夠接受的問(wèn)題，才能夠使地質(zhì)資源的價(jià)值充分在旅游產(chǎn)品中被體現(xiàn)。
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作者:德村志成第一屆國(guó)際花崗巖地貌研討會(huì)2006年7月25日
作者∶德村志成
浙江旅游科學(xué)研究院，浙江旅游職業(yè)學(xué)院教授·博士
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